Technicien support informatique VVIP (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un technicien support informatique dédié aux utilisateurs VVIP au sein du siège français d’une industrie internationale. Vous assurerez le support bureautique auprès d’utilisateurs sensibles et exigeants, dont les fonctions sont stratégiques pour le business.

Missions principales

• Assistance et conseils aux utilisateurs
• Résolution des incidents
• Traitement des demandes
• Formations des utilisateurs aux outils
• Préparation et déploiement des postes de travail
• Gestion du SAV matériel
• Information de l'utilisateur sur la solution apportée à sa configuration
• Clôture technique des dossiers

Profil recherché

• Capacité à intervenir auprès d’utilisateurs sensibles et exigeants, dont les fonctions sont stratégiques pour le business

Compétences requises

• Support bureautique
• Déploiement et préparation de postes de travail
• Gestion du SAV matériel
• Formation des utilisateurs aux outils informatiques

Ce que nous offrons

• Rémunération brute annuelle de 32 000 € à négocier selon l’expérience
• Contrat de durée minimale de 7 mois
• Poste basé à Paris, au sein du siège français d’une industrie internationale