Technicien de support informatique freelance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique freelance pour accompagner nos collaborateurs au quotidien sur leurs besoins informatiques, principalement sous environnement Mac.

Missions principales

• Assistance quotidienne aux utilisateurs (questions, incidents).
• Support à distance et interventions ponctuelles.
• Configuration, dépannage et maintenance de postes Mac.
• Installation et paramétrage de messageries (Mail, iCloud, Outlook, etc.).
• Résolution de problèmes liés à macOS et à l’écosystème Apple.

Profil recherché

• Freelance ou indépendant, idéalement micro‑entrepreneur.
• Expérience confirmée en support informatique utilisateurs.
• Maîtrise avancée de l’environnement Apple/macOS.
• Réactivité, disponibilité et capacité à gérer des demandes urgentes.
• Sens du service et bonnes compétences de communication.

Compétences requises

• macOS et matériel Apple.
• Configuration et dépannage de postes Mac.
• Installation et paramétrage de messageries (Mail, iCloud, Outlook).
• Assistance à distance.

Ce que nous offrons

• Collaboration flexible avec interventions ponctuelles.
• Relation de confiance sur le long terme.
• Disponibilité rapide appréciée.