Team Manager (H/F) – Grands Magasins

À propos du poste

En tant que Team Manager au sein de la Maison Jacquemus, vous soutenez la direction du point de vente et représentez les valeurs de la marque. Vous êtes garant·e d’une expérience client d’exception et pilotez l’animation d’une équipe en boutique.

Missions principales

• Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de chiffre d’affaires et de satisfaction client.
• Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions correctives ciblées.
• Assurer une présence active sur le floor pour garantir une expérience fluide.
• Organiser les plannings, ajuster les ressources selon les flux clients et les priorités de la boutique.
• Coacher les collaborateurs, assurer des retours constructifs et favoriser le développement des compétences.
• Déployer une stratégie de clienteling afin de fidéliser la clientèle.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes de vente, idéalement dans le secteur du luxe ou de la mode.
• Capacité à animer, motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Excellente connaissance de l’univers du retail et du service client haut de gamme.
• Orientation résultats avec sens de l’analyse et de la prise d’initiative.

Compétences requises

• Leadership et management d’équipes.
• Gestion de planning et optimisation des ressources.
• Analyse des performances commerciales.
• Maîtrise des techniques de clienteling.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une maison de mode reconnue.
• Environnement créatif et dynamique, avec des opportunités de développement professionnel.
• Intégration dans une équipe passionnée par l’art de vivre à la française.