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Serveur / Serveuse en restauration – CDI
Buffalo Grill · Lezennes
Job description
À propos du poste
Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur ou serveuse chez Buffalo Grill, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, garant d’un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse.
Missions principales
- Accueillir les clients avec le sourire et assurer un service de qualité du début à la fin du repas.
- Conseiller la clientèle sur la carte, prendre les commandes et les transmettre en cuisine.
- Veiller à la satisfaction des clients pendant toute la durée du service et recueillir leurs avis.
- Préparer et entretenir la salle : dresser les tables, disposer les couverts, maintenir la propreté avant, pendant et après le service.
- Participer aux animations et événements spéciaux du restaurant (Noël, Saint‑Valentin, Halloween, etc.) et, le cas échéant, incarner la mascotte Bizcoto.
Profil recherché
- Sens de l’accueil, sourire et bonne présentation.
- Capacité à travailler rapidement et efficacement, même en période de forte affluence.
- Esprit d’équipe et bonne communication avec la cuisine et les collègues.
- Intérêt pour la relation client et la fidélisation.
Compétences requises
- Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité en salle.
- Capacité à gérer le timing des commandes.
- Bonne connaissance des produits du menu pour conseiller les clients.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Formation interne via l’école Buffalo Grill.
- Possibilité d’évolution au sein d’une grande franchise nationale.
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