Responsable pôle social (F/H)

À propos du poste

En tant que Responsable du pôle social, vous êtes chargé(e) du pilotage du pôle, de la garantie de sa performance et de la production de reportings réguliers. Vous êtes en contact direct avec les clients et assurez l’intégration de nouveaux clients depuis la première prise de contact jusqu’à la mise en place des services.

Missions principales

• Piloter le pôle social en suivant ses indicateurs de performance.
• Élaborer et diffuser les reportings destinés aux clients et à la direction.
• Assurer l’intégration d’un nouveau client, de la réception de sa lettre de mission à la mise en œuvre opérationnelle.
• Servir d’interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients pour répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction.

Profil recherché

Compétences requises