Responsable du Service Clients

PROMAN · Villeparisis

Public employment service

CDI Junior 🇫🇷 Français

Excel

Job description

À propos du poste

En tant que Responsable du Service Clients chez PROMAN, vous êtes garant de la satisfaction des clients en assurant un support réactif et de qualité. Vous pilotez l’équipe et veillez à la bonne exécution des processus liés aux demandes clients.

Missions principales

Suivre et analyser les indicateurs de performance du service.
Organiser et animer les réunions avec les clients.
Encadrer une équipe de 4 collaborateurs au quotidien.
Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.

Profil recherché

Expérience d’au moins 1 an dans le secteur du transport ou de la logistique.
Maîtrise d’Excel pour le suivi des données.
Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

Excel

Ce que nous offrons

Salaire de 3 100 € brut mensuel.
Accès à tous les services et documents via une application dédiée.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec PROMAN.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un CDI basé à Villeparisis.

Source : ats:france_travail

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