Responsable du Pôle Habitation – Réseaux des Prestataires

À propos du poste

Vous piloteriez un levier majeur de la relation sociétaire au sein du groupe MAIF, en assurant la performance du pôle Habitation et la qualité de service rendue aux sociétaires.

Missions principales

• Fédérer et développer un collectif national de 45 collaborateurs, dont 9 directs et 3 managers.
• Organiser et optimiser les missions d’expertise habitation et de réparation en nature, en garantissant qualité, délais et satisfaction sociétaire.
• Définir et conduire les stratégies de négociation avec les partenaires sur la qualité, les coûts et la transition environnementale.
• Contribuer aux enjeux transverses de l’entreprise en apportant une expertise technique, climatique et de prévention des risques.

Profil recherché

• Solide expérience en pilotage opérationnel, projets et management d’équipes, idéalement avec un collectif managérial.
• Aisance dans la gestion de sinistres, les enjeux financiers, la négociation et la représentation auprès de partenaires stratégiques.
• Leadership coopératif, sens du collectif et capacité à faire grandir les équipes.
• Volonté d’accompagner les transformations de l’entreprise et déplacements fréquents en France.

Compétences requises

• Management d’équipes et animation de collectifs.
• Négociation et gestion de partenariats.
• Pilotage de la performance économique et qualité de service.
• Connaissance du secteur de l’habitation (un plus).