Réparateur·trice smartphone et tablette – CDI

À propos du poste

Nous recherchons un·e Réparateur·trice spécialisé·e dans les smartphones, tablettes et autres appareils de télécommunication pour rejoindre notre équipe à Bayonne. Vous interviendrez sur des équipements variés afin d’assurer leur bon fonctionnement et la satisfaction de nos clients.

Missions principales

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils de télécommunication et multimédia.
• Réparer et remplacer les composants défectueux des smartphones, tablettes et autres appareils connectés.
• Effectuer les mises à jour logicielles et les configurations système pour optimiser les performances.
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de leurs appareils et les mesures de prévention des pannes.
• Gérer les retours et les garanties des produits réparés en assurant un suivi technique.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les dernières normes technologiques et les nouveaux modèles d’appareils.

Profil recherché

• Bonne connaissance des smartphones, tablettes et équipements de télécommunication.
• Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et à proposer des solutions.
• Sens du service client et aptitude à expliquer les réparations.
• Rigueur et capacité à travailler en autonomie.

Compétences requises

• Diagnostic de pannes électroniques et logicielles.
• Réparation et remplacement de composants matériels.
• Mise à jour et configuration de systèmes d’exploitation mobiles.
• Connaissance des procédures de garantie et de retour produit.