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Réceptionniste Tournant H/F – Château d'Audrieu (Normandie)

2LCollection · Audrieu

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CDI Onsite Junior 2,100 - 2,400 EUR/month 🇫🇷 Français
Accueil et relation client Gestion des réservations (PMS) Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Communication orale et écrite en français et anglais Capacité d’écoute et sens du service Gestion des situations d’urgence et des réclamations Organisation et rigueur administrative Esprit d’équipe et polyvalence

Job description

Vivez une aventure authentique au cœur de la Normandie en rejoignant le Château d'Audrieu, monument classé du XVIIIᵉ siècle et membre 5* du réseau Relais & Châteaux. 2L Collection, acteur engagé pour l’Éveil et le bien‑être, recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) de jour (39 h/semaine) à partir du 17 février 2027. Vous serez le premier ambassadeur de notre Maison, garant d’un accueil chaleureux, d’un service d’excellence et d’une expérience client personnalisée. Vos missions incluront l’accueil des hôtes, le check‑in/check‑out, la gestion des réservations, la réponse aux appels et e‑mails, le conseil sur les services de l’établissement (spa, fitness, piscine, restauration signée Chef Samuel Gaspar) et les activités touristiques locales (plages du Débarquement, Caen). Vous assurerez le suivi des demandes particulières, la facturation et la coordination avec les équipes de housekeeping, de restauration et de bien‑être. Vous contribuerez à la mise en œuvre de la philosophie d’Éveil de 2L Collection en proposant des moments de pleine conscience et en véhiculant les valeurs de respect de soi, des autres et de la planète. Rejoignez une équipe passionnée, bénéficiez d’un cadre de travail exceptionnel et participez à la création de souvenirs inoubliables pour nos hôtes.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 2-2k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Audrieu.

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