Réceptionniste logé (H/F) – Château de Fonscolombe

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe au Château de Fonscolombe, hôtel 5* Relais & Châteaux en Provence. Le poste est à pourvoir en CDD saisonnier, logement à partager fourni.

Missions principales

• Accueillir les clients, gérer les réservations et les formalités d’arrivée et de départ.
• Informer les clients sur les prestations, répondre à leurs demandes pendant le séjour et assurer le suivi administratif des comptes.
• Effectuer les check‑out, vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures et encaisser les frais de séjour.
• Collaborer avec les agences de voyages, les fournisseurs et le service des étages.

Profil recherché

• Expérience significative en réception dans un établissement de même standing.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Maîtrise de l’anglais et de l’outil informatique.

Compétences requises

• Connaissances approfondies de l’accueil et du service client.
• Rigueur, sens de l’organisation et aisance verbale.
• Maîtrise du logiciel Opera (un plus).

Ce que nous offrons

• Temps complet, 39 h/semaine, salaire de 2 400 €/mois.
• Logement à partager et restaurant du personnel.
• Uniformes fournis, prise en charge partielle d’une paire de chaussures.
• Prime de cooptation, mutuelle d’entreprise, réductions Relais & Châteaux et 2LCollection.