Réceptionniste H/F – Hôtellerie de luxe à Saint‑Tropez
ALP'AZUR HOTELS · Gassin
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre le Domaine de l'Astragale, établissement 5 étoiles situé à Saint‑Tropez, à deux pas de la mer. Vous serez garant(e) de l’accueil et de la satisfaction de notre clientèle haut de gamme.
Missions principales
- Accueillir les clients, les accompagner jusqu’à leur chambre et assurer le suivi de leur séjour.
- Effectuer les formalités administratives (check‑in, check‑out, facturation, contrôle des réservations).
- Présenter les services de l’hôtel et informer sur les activités locales en collaboration avec le concierge.
- Traiter les e‑mails, gérer le fonds de caisse et le standard téléphonique.
- Veiller à la propreté de la réception et assurer le bon fonctionnement du service.
Profil recherché
- Expérience réussie dans un établissement de standing similaire.
- Maîtrise de l’anglais ; une deuxième langue est un plus.
- Autonomie, discrétion, sens de l’organisation et réflexion.
- Excellente communication, esprit d’équipe et sens du service.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures d’accueil et de la gestion de caisse.
- Utilisation du standard téléphonique et des outils bureautiques.
- Compétences linguistiques en anglais (et éventuellement une autre langue).
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
Ce que nous offrons
- Contrat saisonnier de 39 h hebdomadaire (CDD).
- Logement et repas fournis sur place.
- Salaire attractif + prime.
- Mutuelle prise en charge à 50 %.
- Réfectoire accessible matin, midi et soir.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe pour les saisons d’été et d’hiver.
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