Réceptionniste en apprentissage – Domaine viticole de luxe

À propos du poste

Intégrez le prestigieux Château Saint‑Pierre de Serjac, domaine viticole haut de gamme du Languedoc, en tant qu’apprenti réceptionniste. Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous développerez vos compétences d’accueil au sein d’un environnement alliant luxe, authenticité et convivialité.

Missions principales

• Assurer l’accueil des clients du domaine (check‑in / check‑out).
• Renseigner les clients sur leurs demandes et veiller à leur entière satisfaction.
• Fournir des informations sur les activités touristiques et culturelles locales.
• Collaborer avec les équipes d’étage et de maintenance pour garantir une fluidité optimale des services.
• Connaître les tarifs, packages, types de chambres et la géographie de l’hôtel.
• Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine.

Profil recherché

• BTS Tourisme / Hôtellerie‑Restauration, Bac Pro Tourisme ou Licence.
• Esprit de service, discrétion, rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler de façon autonome et fiable.
• Anglais courant indispensable.
• Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Protel) un plus.

Compétences requises

• Anglais
• Protel

Ce que nous offrons

• Journée d'anniversaire offerte.
• Mutuelle d'entreprise / Prévoyance.
• Avantages repas.
• Participer à la croissance d'un domaine d'exception dans le Languedoc‑Roussillon.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe.