Réceptionniste en Alternance

À propos du poste

Notre hôtel de luxe, situé dans un cadre prestigieux, recherche un(e) réceptionniste en alternance pour offrir à sa clientèle une expérience haut de gamme alliant élégance, confort et excellence du service.

Missions principales

• Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Assurer la gestion du courrier et des livraisons.
• Coordonner les réservations des salles de réunion.
• Maintenir la zone de réception organisée et accueillante.
• Assister l’équipe administrative dans diverses tâches organisationnelles.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de service client.
• Collecter et transmettre les messages et demandes aux personnes concernées.

Profil recherché

• Compétences solides en gestion de la réception.
• Excellentes aptitudes en service client.
• Capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Dynamisme, sens de l’initiative et présentation soignée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).

Ce que nous offrons

• Remboursement des transports à 50 %.
• Environnement raffiné et formateur au sein d’un établissement reconnu.