Réceptionniste de nuit (CDI)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour assurer l’accueil et le suivi des clients de l’Ibis Paris La Défense Esplanade, 286 chambres, 39 h/semaine en CDI.

Missions principales

• Accueillir les clients, les enregistrer et faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
• Assurer la facturation et la remise de la caisse journalière.
• Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement durant le service de nuit.
• Promouvoir le programme de fidélité ALL et fidéliser la clientèle.
• Représenter l’image de marque de l’hôtel et du groupe Novotel Suites.

Profil recherché

• Expérience similaire en réception d’hôtel ou dans un poste d’accueil nocturne.
• Rigueur, dynamisme, sens du service et discrétion.
• Bonne présentation et ponctualité.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Opera ou équivalent.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Ce que nous offrons

• 13ᵉ mois après un an d’ancienneté.
• Prime annuelle sur objectifs.
• Intéressement / participation et épargne salariale.
• Indemnités compensatrices de nourriture.
• Carte de réduction HEARTIST du groupe Accor.