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Personnel d'accueil / Réceptionniste
Groupe Sandaya · Le Bois-Plage-en-Ré
Job description
À propos du poste
Rejoignez Sandaya en tant que Personnel d'accueil / Réceptionniste et devenez l'ambassadeur des vacances de nos clients dans nos campings haut de gamme. Vous travaillerez au cœur d’un environnement convivial, entre mer, montagne ou campagne.
Missions principales
- Assurer l'accueil et le départ des clients français et internationaux.
- Fournir toutes les informations utiles sur le camping et le séjour.
- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner et rassurer les clients.
- Promouvoir les services du camping pour offrir une expérience inoubliable.
- Gérer les encaissements et les réservations.
Profil recherché
- Bonne humeur, sourire et sens du détail.
- Polyvalence et goût du contact commercial.
- Capacité à travailler en équipe dans une ambiance détendue.
Compétences requises
- BTS Tourisme ou Hôtellerie.
- Maîtrise de l'anglais (niveau avancé) ; l'allemand ou l'espagnol sont un plus.
- Expérience précédente en réception souhaitée.
- Connaissance d'un logiciel de réservation (PMS) appréciée.
Ce que nous offrons
- Cadre de travail agréable et équipe soudée.
- Possibilité de logement sur le site.
- Plan de mobilité (prime covoiturage, prise en charge transport).
- Accompagnement personnalisé (formation, mobilité interne, entretien carrière).
Questions fréquentes
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