Manager polyvalent en alternance – Mastère Sport Business

À propos du poste

ESG Sport Bordeaux propose un poste de Manager polyvalent en alternance, basé à Bordeaux et intégré au sein de son Mastère Sport Business. Le contrat d'alternance allie théorie académique et pratique professionnelle au sein d'une entreprise partenaire du secteur du sport. Le manager, sous l'autorité du Directeur de Salle et du Directeur Adjoint, couvre la restauration, le commerce et le marketing, et supervise les hôtes d'accueil polyvalents.

Missions principales

• Gestion de l'équipe : faire respecter les procédures, participer à la formation et à l'évolution des hôtes d'accueil, maintenir la cohésion d'équipe.
• Développement de la relation client : accueil, orientation et information des clients, permanence téléphonique, fidélisation des clients.
• Exploitation : préparation des services du midi et du soir, hygiène et propreté de la salle, suivi administratif de la salle avec le directeur adjoint.
• Commerce : vente et développement des produits dans la partie escalade et la restauration, prospection par téléphone et sur terrain.
• Marketing : publication quotidienne des nouveautés sur les réseaux sociaux, création de templates pour les offres et événements.

Profil recherché

• Première année de Mastère en Management du sport, avec un intérêt pour le commerce.
• Première expérience en gestion d'équipe.
• Orientation résultats, envie de satisfaire les clients et de relever des défis.
• Intérêt pour le monde du sport et de la restauration.

La candidature se fait directement auprès de l'école ; l'étape suivante est l'entretien d'admission à ESG Sport Bordeaux pour intégrer le Mastère en alternance avec l'entreprise partenaire.