Key Account Manager – Gestion de comptes stratégiques

À propos du poste

Rejoignez SeLoger, leader de la tech immobilière en France, en tant que Key Account Manager. Vous serez le partenaire de croissance de nos clients stratégiques (promoteurs, constructeurs, acteurs de l’immobilier tertiaire) et contribuerez à optimiser leur performance grâce aux solutions du groupe.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de grands comptes existants.
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement personnalisée pour chaque client, alignée sur leurs priorités business.
• Identifier, prioriser et activer des opportunités d’upsell et de cross‑sell.
• Structurer et piloter le plan de compte avec des objectifs clairs de croissance et de pénétration.
• Négocier les contrats (renouvellements, extensions, nouveaux dispositifs) en maximisant la valeur créée.
• Anticiper les échéances contractuelles, sécuriser les renouvellements et limiter le churn.
• Suivre les indicateurs de performance du portefeuille et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Construire et entretenir des relations de confiance avec des interlocuteurs C‑level et les décideurs clés.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques ou grands comptes, idéalement dans le secteur immobilier ou la proptech.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Aptitude à négocier et à piloter des projets complexes.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente B2B et de gestion de portefeuille.
• Bonne connaissance du marché immobilier et des enjeux des promoteurs et constructeurs.
• Capacité à travailler en équipe transversale et à mobiliser les ressources internes.