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Ingénieur Réseau & Mobile (N2) – Support et Supervision

HELPLINE · Lyon

🇫🇷 Français
4G LTE Cisco Fortinet SIP VoIP IPBX SBC Linux VMware OpenStack Splunk Spectrum

Job description

À propos du poste

Rejoignez HELPLINE, acteur majeur de l’infogérance et du support utilisateur, au sein d’une équipe technique experte. Vous interviendrez comme Ingénieur Réseau & Mobile N2, garant de la continuité et de la performance des environnements de production.

Missions principales

  • Gestion des incidents complexes et support de niveau 2
  • Gestion des changements en production, validation, déploiement et analyses de risques
  • Supervision des performances, analyse des KPI, identification des anomalies et optimisation du RUN

Profil recherché

  • Formation supérieure en informatique ou réseaux
  • Expérience significative en environnement réseau et télécom

Compétences requises

  • Réseaux mobiles 4G/LTE
  • Cisco (switching/routing) et Fortinet
  • VoIP/SIP, IPBX, SBC
  • Linux
  • Virtualisation VMware, OpenStack
  • Supervision Splunk, Spectrum ou équivalent

Ce que nous offrons

  • Environnement technique riche et stimulant
  • Projets à fort impact sur des infrastructures critiques
  • Possibilités d’évolution et montée en compétences

Questions fréquentes

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Published 3 months ago

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Lyon