Hôte (H/F) – Accueil et service client
Bertrand Franchise · Sélestat
Job description
À propos du poste
Vous rejoignez l’équipe d’un restaurant Burger King en tant qu’hôte·euse. Vous êtes le premier contact avec la clientèle et contribuez à créer une expérience agréable et conviviale.
Missions principales
- Accueillir les clients, les installer et assurer le service à table.
- Prendre les commandes, encaisser les paiements et gérer le point de vente.
- Organiser les anniversaires : former et coordonner les animateurs, gérer les stocks et les commandes.
- Participer aux actions de marketing local (affichage, distribution de tracts) et réaliser les questionnaires de satisfaction.
- Assurer, si besoin, des tâches de vente ou de production en fonction de l’activité du restaurant.
Profil recherché
- Bonne présentation, sourire et énergie.
- Capacité d’adaptation et sens du relationnel.
- Esprit d’équipe et envie de progresser.
- Disponibilité pour des horaires flexibles.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques d’accueil et de service en restauration.
- Utilisation d’un système de caisse.
Ce que nous offrons
- Ambiance dynamique et conviviale.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe.
- Horaires flexibles.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Questions fréquentes
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