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Hôte (H/F) – Accueil et service client

Bertrand Franchise · Sélestat

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Vous rejoignez l’équipe d’un restaurant Burger King en tant qu’hôte·euse. Vous êtes le premier contact avec la clientèle et contribuez à créer une expérience agréable et conviviale.

Missions principales

  • Accueillir les clients, les installer et assurer le service à table.
  • Prendre les commandes, encaisser les paiements et gérer le point de vente.
  • Organiser les anniversaires : former et coordonner les animateurs, gérer les stocks et les commandes.
  • Participer aux actions de marketing local (affichage, distribution de tracts) et réaliser les questionnaires de satisfaction.
  • Assurer, si besoin, des tâches de vente ou de production en fonction de l’activité du restaurant.

Profil recherché

  • Bonne présentation, sourire et énergie.
  • Capacité d’adaptation et sens du relationnel.
  • Esprit d’équipe et envie de progresser.
  • Disponibilité pour des horaires flexibles.

Compétences requises

  • Maîtrise des techniques d’accueil et de service en restauration.
  • Utilisation d’un système de caisse.

Ce que nous offrons

  • Ambiance dynamique et conviviale.
  • Possibilités d’évolution au sein du groupe.
  • Horaires flexibles.
  • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Questions fréquentes

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