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Job description
Rejoignez l’aventure adidas, une marque iconique qui, depuis plus de 75 ans, conçoit les meilleurs équipements sportifs et inspire des millions de personnes à transformer leur vie grâce au sport. Chez adidas, nos valeurs sont centrées sur les personnes : nous sommes des rebelles optimistes, nous vivons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous regardons le monde sans frontières ni préjugés, et nous incitons nos clients à changer leurs habitudes. Nos magasins sont le premier point de contact avec nos clients et le cœur battant de la marque. Vous avez envie de contribuer à cette dynamique ? Nous recherchons un(e) Floor Manager pour notre Factory Outlet de Roubaix.
**Missions principales**
- **Piloter la performance commerciale** : analyser les indicateurs clés (KPIs) du magasin, définir des objectifs de vente ambitieux et mettre en place les actions correctives nécessaires pour dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
- **Optimiser l’organisation du point de vente** : planifier les effectifs, organiser les zones de vente, gérer les flux de marchandises et veiller à la bonne mise en avant des produits afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la productivité de l’équipe.
- **Leadership et management d’équipe** : encadrer, former, coacher et développer les collaborateurs (vendeurs, assistants, stagiaires) en leur transmettant les bonnes pratiques du service client, les techniques de vente et les valeurs adidas. Assurer la motivation quotidienne de l’équipe et gérer les plannings, les évaluations et les entretiens de suivi.
- **Service client d’excellence** : garantir une expérience d’achat unique en répondant aux attentes des clients, voire en les dépassant. Utiliser les outils digitaux (applications mobiles, bornes interactives, CRM) pour enrichir l’offre produit et offrir un service omnicanal fluide.
- **Gestion des stocks et merchandising** : assurer la disponibilité des produits, contrôler les inventaires, organiser les réassorts et veiller à la conformité du merchandising selon les standards adidas.
- **Représenter le magasin en l’absence du supérieur** : prendre les décisions opérationnelles, gérer les situations d’urgence et assurer la continuité du service.
**Profil recherché**
Vous êtes passionné(e) par le retail et le sport, doté(e) d’un fort sens du commerce et d’une capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs. Vous avez déjà une première expérience réussie en management de point de vente (minimum 2 ans) et vous maîtrisez les outils d’analyse de performance. Vous êtes orienté(e) résultats, avez un excellent relationnel, êtes capable de prendre des initiatives et de travailler dans un environnement dynamique. La maîtrise du français est indispensable, l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein au sein d’une entreprise leader du secteur sport et lifestyle.
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la créativité sont encouragées.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe adidas.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages salariés (réductions produits, programme de bien‑être, etc.).
- La possibilité de travailler dans un magasin moderne, équipé des dernières technologies digitales.
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à inspirer vos équipes et à contribuer à la réussite du Factory Outlet adidas de Roubaix, postulez dès maintenant et rejoignez une communauté de passionnés qui partagent les mêmes valeurs d’audace, d’inclusion et de performance.
