Expert digital – transformation numérique

À propos du poste

Passionné(e) par les outils digitaux, vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique des clients de RYDGE Conseil. Vous contribuerez à améliorer l’efficacité des processus et la satisfaction client à travers des missions variées.

Missions principales

• Évaluer la maturité digitale des clients et leurs processus de gestion des données, notamment comptables.
• Identifier des leviers d’automatisation et d’optimisation des flux de données au sein de leurs systèmes d’information.
• Accompagner les clients dans la mise en place et la prise en main des outils digitaux (installation des flux d’acquisition de la donnée, services digitalisés, etc.).
• Participer à l’amélioration des outils digitaux et des tableaux de bord clients.
• Former et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils en interface avec les clients.
• Veiller à la satisfaction des clients concernant la qualité et la performance des outils digitaux.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un BAC+3 minimum, idéalement dans le digital, les systèmes d’information ou la comptabilité/gestion.
• Première expérience dans un environnement digital ou en accompagnement à la transformation numérique.
• Bonne compréhension des flux financiers et des processus de gestion des données.
• Appréciation de l’accompagnement et de la relation client.
• Esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux et des flux de données.
• Capacité à identifier et mettre en œuvre des solutions d’automatisation.
• Compétences en formation et accompagnement des utilisateurs.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Mode de travail hybride (présentiel + télétravail).
• Environnement stimulant au sein d’un collectif de 4 500 collaborateurs.
• Possibilités d’évolution et formation continue.