Equipier – Hôtel Le Cœur de Megève

À propos du poste

L'hôtel Le Cœur de Megève, boutique-hôtel du groupe Leitmotiv, est situé en plein centre du village de Megève, ouvert à l'année. Il compte 38 chambres et suites, plusieurs espaces de restauration et un spa. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, l'équipier assure la propreté et le bon fonctionnement des parties communes, du front office, du spa et des espaces de restauration.

Missions principales

• Garantir la propreté des parties communes, des espaces de restauration, du front office et du spa
• Aider les femmes et valets de chambre selon les besoins
• Ranger, nettoyer et réapprovisionner les offices (linge, produits d'accueil, produits d'entretien, papeterie)
• Gérer le linge sale, les poubelles et le traitement du linge en interne
• Remonter les plaintes ou réclamations de la clientèle à la Gouvernante
• Signaler les objets oubliés et les défaillances techniques
• Nettoyer les espaces de back office (lingerie, vestiaires, salle du personnel)
• Participer aux inventaires de fin de mois et au nettoyage des appartements saisonniers

Profil recherché

• Formation en hôtellerie et première expérience réussie d'au moins un an sur un poste similaire en hôtellerie de luxe
• Esprit d'équipe, réactivité et sens du service
• Flexibilité, excellente présentation, discrétion et ponctualité

Compétences requises

• Maîtrise des codes du luxe
• Techniques de nettoyage et règles d'hygiène et de sécurité
• Relations avec les clients, gestion du stress et des priorités
• Sens du détail, organisation et rigueur