Enquêteur terrain – missions en gares de Lyon
INFERENCE OPERATIONS · Lyon
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e enquêteur·rice terrain pour réaliser des enquêtes de satisfaction dans les principales gares de Lyon (Part‑Dieu, Saint‑Exupéry, Jean‑Macé, Perrache). Vous interviendrez sur le terrain, muni·e d’une tablette, afin de recueillir les avis des usagers sur leur expérience en gare.
Missions principales
- Administrer des questionnaires aux voyageurs et non‑voyageurs sur tablette.
- Collecter les retours concernant la propreté, les services proposés et le parcours client.
Profil recherché
- Débutant accepté, aucune qualification particulière requise.
- Disponible pour travailler du lundi au samedi, y compris le samedi, entre 6 h et 21 h.
Compétences requises
- Utilisation d’une tablette pour saisir les réponses.
- Maîtrise d’un questionnaire digital (application mobile).
Ce que nous offrons
- Prime de précarité de 4 % (indice SYNTEC).
- Indemnité de congés payés de 10 %.
- Indemnité repas de 8,60 € net à partir de 6 h de travail dans la même journée.
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