Enquêteur terrain – missions dans les gares de Lyon
INFERENCE OPERATIONS · Lyon
Job description
À propos du poste
Vous serez chargé de réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des usagers des principales gares de Lyon (Part-Dieu, St-Exupéry, Jean-Macé, Perrache). L’objectif est de recueillir leurs avis sur la propreté, les services et l’expérience globale en gare.
Missions principales
- Administrer des questionnaires d’environ 5 minutes sur tablette aux voyageurs et non‑voyageurs.
- Évaluer la propreté des espaces, la qualité des services proposés et l’utilisation de ces services.
Profil recherché
- Débutant accepté, disponibilité du 24/09/2026 au 30/09/2026 (avec période de rattrapage).
- Capacité à travailler du lundi au samedi, entre 6 h et 21 h, à temps partiel (20 h/semaine).
Compétences requises
- Utilisation d’une tablette pour la saisie des réponses.
- Bonne capacité d’écoute et d’interaction avec le public.
Ce que nous offrons
- Prime de précarité de 4 % (indice SYNTEC).
- Indemnité congés payés de 10 %.
- Indemnité repas de 8,60 € net à partir de 6 h de travail dans la même journée.
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