Domain Manager – Fiabilité & Performance des Services

À propos du poste

En tant que Domain Manager – Fiabilité & Performance des Services, vous serez garant de la stabilité et de la disponibilité des services en production et hors‑production pour les clients de Genwaves. Vous intégrerez les pratiques SRE au sein des équipes Agile et veillerez à ce que chaque évolution réponde aux exigences de qualité et de performance.

Missions principales

• Définir, suivre et améliorer les indicateurs de fiabilité (SLO, SLI, budgets d’erreurs) par domaine applicatif.
• Piloter la mise en place d’outils de supervision, d’observabilité, de monitoring et d’alerting.
• Valider la préparation opérationnelle des livraisons (Go/No‑Go) et gérer les incidents en assurant les revues post‑mortem.
• Collaborer avec les équipes plateforme et FinOps pour optimiser résilience, coûts et performances.
• Assurer un reporting régulier sur la fiabilité, les risques et les plans d’amélioration.
• Participer à l’Agile Release Train en tant que référent fiabilité et exploitation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en ingénierie de la fiabilité (SRE) dans des environnements SaaS ou cloud‑native.
• Capacité à travailler en transversal avec les équipes Produit, Tech et Plateforme.
• Culture forte de la performance, de la gouvernance et de la prévention des incidents.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’observabilité, d’automatisation et de monitoring.
• Définition et pilotage des SLO, SLI et budgets d’erreurs.
• Pratique du DevSecOps, CI/CD et du monitoring continu.
• Gestion d’incidents, analyse post‑mortem et validation opérationnelle.

Ce que nous offrons

• Environnement agile et dynamique au sein d’une ESN en pleine croissance.
• Projets variés pour PME et grands comptes.
• Valeurs d’entreprise centrées sur la transparence, l’humain et la réactivité.