Directeur / Directrice d’exploitation réseau
CHANTAL BAUDRON s.a.s. · Bretagne
Job description
À propos du poste
Le groupe breton en pleine expansion recherche son Directeur ou Directrice d’exploitation réseau pour piloter un réseau de plusieurs centaines de points de présence en France et en Europe. Rattaché(e) au Directeur Général et membre du Comité de Direction, vous serez garant(e) de la performance opérationnelle et financière du réseau.
Missions principales
- Piloter l’exploitation des filiales du groupe en assurant leur performance opérationnelle et financière.
- Accompagner et superviser les franchisés et succursales, veiller au respect des standards de l’enseigne.
- Déployer la stratégie commerciale auprès des franchisés et succursales.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance.
- Encadrer, animer et faire monter en compétences l’équipe du service exploitation.
- Assurer la coordination avec les autres services du groupe.
- Contribuer à l’évolution du concept, de l’image de marque et des offres produits.
- Effectuer des déplacements en France et à l’international.
Profil recherché
- Expérience confirmée de 5 à 10 ans en gestion multisites, exploitation ou direction de réseau.
- Bonne compréhension des enjeux terrain : performance commerciale, satisfaction client, rentabilité, accompagnement d’équipes.
- Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
- Aptitude à l’analyse et à la prise de décision, maîtrise des indicateurs de performance et des outils de pilotage.
- Anglais courant.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de pilotage et de suivi de performance.
- Capacité à gérer des projets multi‑sites et à travailler avec des franchisés.
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