Conseiller·ère ventes au détail à distance (temps plein)

À propos du poste

Nous recherchons un·e conseiller·ère en ventes au détail pour promouvoir les produits CHOGAN en télétravail à temps plein. Vous serez l’interlocuteur·trice privilégié·e des client·es, les guidant dans le choix des gammes et assurant la conclusion des ventes.

Missions principales

• Gérer les demandes des client·es via téléphone, visioconférence ou messagerie.
• Présenter les gammes CHOGAN, mettre en avant leurs caractéristiques et bénéfices.
• Assurer le suivi des commandes, des retours et des réclamations.
• Mettre à jour les informations clients dans le CRM et veiller à la qualité des données.
• Participer aux actions de promotion en ligne et contribuer à l’optimisation des performances commerciales.

Profil recherché

• Expérience confirmée en vente de produits au détail, idéalement à distance.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service client.
• Autonomie, bonne organisation et gestion du temps en télétravail.
• Intérêt pour le secteur des produits de consommation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils numériques : CRM, plateformes de visioconférence, messageries.
• Connaissances de base en bureautique (traitement de texte, tableur).
• Capacité à atteindre des objectifs commerciaux et à négocier.