Conseiller accueil en banque (H/F) – Intérim

À propos du poste

En tant que Conseiller accueil en banque, vous serez le premier interlocuteur des clients de l’agence de Ornans. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, tout en orientant les demandes vers les services appropriés.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits et services bancaires.
• Gérer les appels entrants et les courriels, assurer le suivi administratif du back‑office.
• Collaborer avec les chargés de clientèle pour le traitement des dossiers et la mise en place d’opérations.
• Accompagner les usagers dans l’utilisation des automates, applications mobiles et autres canaux digitaux.
• Promouvoir les offres financières de la banque en fonction du profil client.

Profil recherché

• Bac+2/3 minimum.
• Expérience préalable mêlant commercial et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Sens du conseil, de l’accueil et bonne aisance relationnelle.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (gestion des mails, traitement de texte).
• Connaissance des services bancaires de base et des canaux digitaux.

Ce que nous offrons

• Salaire brut annuel de 24 000 €.
• Contrat d’intérim à temps plein.
• Horaires du mardi au vendredi 8h30‑18h et le samedi 8h30‑12h20.
• Intégration dans une équipe dynamique au sein d’une agence bancaire.