Commercial(e) en alternance – Club fitness Saint‑Priest

À propos du poste

En alternance au sein du club L’Appart Fitness de Saint‑Priest, vous contribuerez au développement commercial et à la qualité de l’expérience des adhérents.

Missions principales

• Accueillir les prospects et les adhérents, en présentiel et par téléphone.
• Comprendre leurs besoins, présenter le club et proposer l’offre la plus adaptée.
• Promouvoir et vendre les abonnements, options, coachings et services complémentaires.
• Assurer le suivi des prospects, développer le portefeuille clients et fidéliser les adhérents.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique, digitale et locale.
• Participer aux événements, animations et opérations de visibilité du club.
• Valoriser les activités du club sur les réseaux sociaux.
• Tenir à jour les dossiers clients et les outils de suivi.
• Traiter les demandes, réclamations et suivre les impayés.
• Participer aux caisses, aux clôtures ainsi qu’aux procédures d’ouverture et de fermeture.
• Veiller à l’aménagement, au rangement, à l’hygiène, à la propreté, à l’entretien et à la sécurité du club.

Profil recherché

• Motivation, dynamisme, sérieux et fiabilité.
• Capacité d’écoute, réactivité et aisance relationnelle, même sous pression.
• Sourire, attitude positive et création d’une relation de confiance.
• Rigueur, autonomie et régularité dans le travail.
• Intérêt pour les objectifs et les défis commerciaux.
• Esprit d’équipe.
• Intérêt pour le sport, le fitness, la santé ou le bien‑être.

Compétences requises

• Bonne capacité d’écoute et de communication.
• Orientation client et sens du service.
• Aptitude à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

• Une alternance responsabilisante et professionnalisante.
• Un accompagnement régulier et la possibilité d’apprendre les méthodes commerciales de l’entreprise.