Client Advisor (CDD Décembre-Janvier)

À propos du poste

Dans le cadre de la période des fêtes et des soldes d’hiver, AMI recherche un·e Client Advisor en CDD pour le corner Homme et Femme des Galeries Lafayette de Bordeaux, du 1er décembre 2026 au 31 janvier 2027.

Missions principales

• Accueillir et accompagner une clientèle locale et internationale en incarnant les standards de service de la Maison.
• Conseiller les clients, présenter les collections et développer les ventes grâce au cross‑selling et à l’upselling.
• Fidéliser le portefeuille client via le clienteling et suivre les indicateurs de performance.
• Participer aux opérations de réception, réassort, inventaire et veiller à la disponibilité des produits.

Profil recherché

• 2 à 5 ans d’expérience dans la vente, idéalement dans le luxe ou le prêt‑à‑porter haut de gamme.
• Maîtrise du clienteling, sens du service et excellente présentation.
• Autonomie, rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
• Passion pour la mode et bonne connaissance de l’univers du luxe.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un atout.

Compétences requises

• Connaissance des techniques de vente et du service client haut de gamme.
• Capacité à utiliser les outils et systèmes internes de la Maison.