Chargé(e) de supports applicatifs (CDD 12 mois)

APAJH du Val-d'Oise · Taverny

CDD 🇫🇷 Français

DUI Octime EIG

Job description

À propos du poste

Le(la) chargé(e) de supports applicatifs assure le maintien opérationnel des applications métiers de l’APAJH du Val d’Oise et accompagne les utilisateurs dans leur prise en main.

Missions principales

Assurer le support fonctionnel et applicatif de niveau 1, le suivi des incidents, anomalies et demandes utilisateurs, et proposer des améliorations des outils.
Piloter les projets applicatifs (DUI, Octime, EIG, etc.) : cadrage, paramétrage, tests, déploiement, suivi des risques et rédaction de la documentation.
Former les équipes, accompagner le changement, assurer le support de proximité et assurer la communication entre les métiers, la direction et les éditeurs.

Profil recherché

Candidature interne prioritaire, mobilité et promotion interne favorisées.

Compétences requises

Maîtrise des applications DUI, Octime et EIG.
Bonne connaissance des logiciels métiers et du support fonctionnel de niveau 1.

Ce que nous offrons

Congés conventionnels et congés trimestriels en sus des congés payés légaux.
Congés familiaux.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec APAJH du Val-d'Oise.

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Le contrat proposé est un CDD basé à Taverny.

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