Chargé(e) de clientèle bancaire - secteur Redon

À propos du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recherche, pour son agence de Redon et ses environs, un(e) chargé(e) de clientèle bancaire afin d’accompagner une clientèle de particuliers dans la gestion de leurs projets de vie.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects, identifier leurs besoins (emploi, achat véhicule, naissance, projet immobilier, retraite, etc.).
• Développer et suivre un portefeuille d’environ 800 foyers, incluant parfois le volet privé de clients professionnels.
• Accompagner les clients dans l’usage des services digitaux de la banque.
• Évaluer les risques de la relation client pour garantir le respect du cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Profil recherché

• Bac+2 minimum.
• Au moins 2 ans d’expérience réussie auprès d’une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance relationnelle en face à face et par téléphone.
• Goût du challenge commercial et capacité à gérer un portefeuille varié.

Compétences requises

• Bonne connaissance des produits bancaires (épargne, crédits, assurances, services bancaires).
• Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Respect des exigences réglementaires et d’évaluation des risques.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe annuelle brute à partir de 31 000 €.
• Variable lié à la performance, prime d’intéressement et de participation.
• Temps de travail 35 h/semaine sur 4,5 jours, 7 semaines de congés payés.
• Possibilité de télétravail, tickets restaurants (10,50 €), chèques CESU, prise en charge à 75 % des abonnements de transport collectif.