Chargé de clientèle SAV (H/F) – Service après-vente

MANPOWER FRANCE · Neuville-sur-Saône

Public employment service

🇫🇷 Français

mécanique

Job description

À propos du poste

Manpower Neuville-sur-Saône recherche pour son client un Chargé de clientèle SAV (H/F) au sein du service après‑vente. Vous assurerez la liaison entre les clients et les techniciens afin de garantir la satisfaction et le bon suivi des demandes.

Missions principales

Gérer et suivre les demandes de SAV clients.
Assurer l'interface entre les clients et les techniciens de l'atelier.
Trier, analyser et qualifier les demandes entrantes.
Veiller à la bonne transformation des demandes en facturation.
Garantir la qualité du suivi client et la satisfaction.

Profil recherché

Connaissances en mécanique.
Apprécie le travail de coordination et de suivi administratif.
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel.

Compétences requises

Connaissance des processus de service après‑vente.
Maîtrise des outils de suivi et de facturation.

Ce que nous offrons

CET à 8 % pour valoriser vos revenus.
Accès aux services FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule).
Mutuelle, prévoyance santé.
Avantages CSE / CSEC.
Opportunités d'évolution professionnelle.

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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