Chargé de clientèle SAV (H/F) – Service après-vente
MANPOWER FRANCE · Neuville-sur-Saône
Description du poste
À propos du poste
Manpower Neuville-sur-Saône recherche pour son client un Chargé de clientèle SAV (H/F) au sein du service après‑vente. Vous assurerez la liaison entre les clients et les techniciens afin de garantir la satisfaction et le bon suivi des demandes.
Missions principales
- Gérer et suivre les demandes de SAV clients.
- Assurer l'interface entre les clients et les techniciens de l'atelier.
- Trier, analyser et qualifier les demandes entrantes.
- Veiller à la bonne transformation des demandes en facturation.
- Garantir la qualité du suivi client et la satisfaction.
Profil recherché
- Connaissances en mécanique.
- Apprécie le travail de coordination et de suivi administratif.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel.
Compétences requises
- Connaissance des processus de service après‑vente.
- Maîtrise des outils de suivi et de facturation.
Ce que nous offrons
- CET à 8 % pour valoriser vos revenus.
- Accès aux services FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule).
- Mutuelle, prévoyance santé.
- Avantages CSE / CSEC.
- Opportunités d'évolution professionnelle.
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 25
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 21
- Employé(e) de ménage à temps partiel 13
- Employé(e) de ménage à domicile 12
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 12
- Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) 11
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Employé(e) de ménage à domicile (H/F) 8
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