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Chargé de clientèle e-commerce F/H

armatisfrance · Chasseneuil-du-Poitou

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CDI Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Armatis France recrute un(e) chargé(e) de clientèle e-commerce à temps plein, basé(e) à Chasseneuil-du-Poitou. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de l'activité e-commerce de l'entreprise, en CDI ou en CDD.

Missions principales

  • Répondre aux appels, e-mails et chats entrants.
  • Analyser la demande du client et lui apporter une réponse claire et adaptée.
  • Assurer le suivi des demandes et contribuer à la satisfaction client.
  • Échanger avec bienveillance et professionnalisme, même dans les situations complexes.

Profil recherché

  • Aime le contact et les échanges avec les clients.
  • Sait écouter, comprendre une situation et proposer une solution.
  • À l'aise à l'écrit comme à l'oral.
  • Empathique, bienveillant(e) et à l'aise avec les outils informatiques.
  • Apprécie le travail en équipe et les environnements dynamiques.
  • Pas besoin d'être expert(e) : l'expérience n'est pas requise.

Ce que nous offrons

  • Une formation et un accompagnement à la prise de poste.
  • Une équipe présente pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec armatisfrance.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Chasseneuil-du-Poitou.
Source : ats:recruitee

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Published 7 hours ago

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