Chargé d'accueil banque (F/H) – Intérim
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH · Chassieu
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil banque (F/H) pour renforcer notre équipe en intérim. Vous évoluerez dans un environnement bancaire dynamique, chargé de gérer les relations avec la clientèle et d’assurer un service de qualité.
Missions principales
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers via les canaux à distance.
- Répondre aux sollicitations des clients en ligne et par téléphone.
- Participer à la gestion des réclamations et à la résolution des incidents clients.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à travailler dans un environnement bancaire dynamique.
- Maîtrise des outils de communication à distance (téléphone, messagerie).
Compétences requises
- Excellente communication orale et écrite.
- Gestion des réclamations et résolution de problèmes.
Ce que nous offrons
- Contrat d’intérim d’un mois, renouvelable.
- Salaire brut annuel de 24 000 €.
- Avantages CSE, frais de transport, indemnité RTT, tickets restaurant.
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