Chargé ADV H/F

À propos du poste

En tant que Chargé ADV, vous serez le référent de l'administration des ventes sur le marché agricole, avec une forte transversalité auprès des équipes ADV en agence. Vous contribuerez à la qualité des dossiers, à la structuration des processus et à l’accompagnement des équipes dans la maîtrise des outils.

Missions principales

• Produire et suivre les reportings hebdomadaires (tableaux de bord, indicateurs de performance, alertes).
• Analyser les écarts de performance, identifier les points de blocage et intervenir en support opérationnel.
• Être référent sur les outils, les processus et les bonnes pratiques ADV.
• Participer à l’amélioration continue des processus, formaliser et diffuser les procédures.
• Mettre en place et faire évoluer des outils de pilotage et de suivi de la performance.
• Contrôler la cohérence des données, piloter les actions correctives et réaliser des audits ponctuels.
• Créer et mettre à jour les supports de formation, accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs et se déplacer ponctuellement en agence.

Profil recherché

• Solide expérience en administration des ventes, avec appétence pour l’amélioration des processus.
• Très bonne maîtrise d’Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques) et des outils de suivi/CRM.
• Capacité à analyser les données et à construire des outils de suivi.
• Aisance dans la communication interne, rigueur, sens de l’organisation.
• Autonomie, réactivité et esprit d’amélioration continue.
• Connaissance du secteur photovoltaïque ou énergétique constitue un atout.

Compétences requises

• Excel (VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques)
• CRM et outils de suivi

Ce que nous offrons

• Intégration sur‑mesure, RTT, prime vacances.
• Jusqu’à 700 € par an pour financer des déplacements éco‑responsables.
• Séminaire annuel, afterworks, team building.
• Politique de mobilité interne attractive et café à volonté.