Business Analyst – Services Publics – Lyon

À propos du poste

Intégrez la division Services Publics de Sopra Steria à Lyon, en tant que Business Analyst, pour accompagner les organismes de protection sociale et les acteurs du secteur de l'emploi dans leurs projets de transformation digitale.

Missions principales

• Organiser et animer des ateliers métiers pour recueillir les besoins fonctionnels et aider à la décision.
• Analyser et comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes métiers.
• Rédiger la documentation fonctionnelle : user stories, spécifications fonctionnelles, cahier des charges.
• Participer aux phases de recettes.
• Proposer des plans d'amélioration continue (cartographie des flux métiers, études comparatives de solutions).
• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et challenger les solutions proposées.
• Gérer le backlog projet.
• Animer les instances de suivi de projet (daily meeting, comité de suivi) et les sessions de co‑design.
• Intervenir sur des sujets transverses tels que la formation, l'innovation et le digital.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou équivalent universitaire.
• Expérience similaire en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur public ou les services publics.

Compétences requises