Assistant Manager de Résidence Sénior

À propos du poste

Rejoignez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, pour accompagner le développement de la résidence senior Serenly à Dax. En tant qu'Assistant Manager, vous contribuerez à la satisfaction des résidents et au bon fonctionnement quotidien de la résidence.

Missions principales

• Accueillir les résidents, répondre à leurs questions et assurer leur satisfaction.
• Gérer les réservations, constituer les dossiers et réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie.
• Traiter les demandes par mail et téléphone, facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution) et encaisser les paiements.
• Organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux) et assurer le suivi administratif.
• Suivre les incidents techniques, veiller à la propreté des espaces communs et gérer l’inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.
• Proposer des améliorations de l’expérience client et, si besoin, participer aux activités d’animation de la résidence.

Profil recherché

• Diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente.
• Expérience similaire souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Enthousiasme, sens de l’organisation, autonomie et excellent relationnel.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Mutuelle prise en charge à 100 %.
• Tickets restaurant.
• 6 semaines de congés payés.
• Possibilité de séjourner sur nos résidences à 20 € la nuit.
• Prise en charge d’un abonnement sportif à hauteur de 30 €/mois.