Alternance – Bachelor Luxe – 3e année
OUTREMER ACADEMY · Saint-Joseph
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer la 3e année du Bachelor Luxe en contrat d’alternance. Vous évoluerez au sein d’établissements de prestige où vous contribuerez à offrir une expérience client haut de gamme.
Missions principales
- Assurer les prestations de service haut de gamme auprès d’une clientèle exigeante.
- Coordonner les équipes opérationnelles et gérer les espaces clients.
- Participer aux processus de réception, restauration et organisation d’événements.
- Utiliser le logiciel de gestion hôtelière pour la réservation et le suivi des services.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac+2, motivé(e) par le secteur du luxe et de l’hôtellerie.
- Excellente présentation, sens du service client, rigueur et discrétion.
- Maîtrise du français, bon niveau d’anglais et aisance relationnelle.
- Capacité à gérer des publics exigeants, organisation et réactivité.
Compétences requises
- Accueil et renseignement de la clientèle.
- Gestion de la réception et du logiciel associé.
- Travail en équipe et gestion d’agendas/plannings.
- Gestion d’un point de vente en restauration‑hôtellerie.
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