Gouvernant(e) d'hôtel 5★ – CDD saisonnier (Cannes)

Rejoignez l’excellence du groupe Barrière, leader du luxe sur la Croisette, en tant que Gouvernant(e) d’un prestigieux hôtel 5 étoiles. Vous intégrerez une équipe passionnée, dédiée à offrir une expérience inoubliable à une clientèle internationale exigeante. **Missions principales** - Garantir la propreté irréprochable et la présentation soignée de toutes les chambres et espaces publics, en respectant les standards de qualité Barrière. - Superviser et animer une équipe de femmes et hommes de chambre : planification des tâches, formation continue, contrôle de la conformité et motivation quotidienne. - Assurer le suivi rigoureux des stocks de linge, produits d’accueil et fournitures d’entretien, en optimisant les réapprovisionnements et en maîtrisant les coûts. - Veiller à la confidentialité et à la discrétion absolues lors des interactions avec les clients VIP, en anticipant leurs besoins et en assurant un service personnalisé. - Réaliser les audits de conformité (hygiene, sécurité, normes environnementales) et proposer des actions correctives. - Collaborer étroitement avec les services de réception, de maintenance et de restauration pour garantir une coordination fluide et une satisfaction client maximale. - Contribuer à l’amélioration continue du service en participant aux réunions de pilotage, en partageant les bonnes pratiques et en proposant des innovations (ex. : mise en place d’un système de suivi digital des chambres). **Profil recherché** - Minimum 2 ans d’expérience réussie en gouvernance ou housekeeping dans un établissement 4/5 étoiles. - Leadership naturel, capacité à manager, former et motiver une équipe multiculturelle. - Sens aigu du détail, rigueur et respect des procédures qualité. - Excellentes compétences relationnelles, discrétion et sens du service client haut de gamme. - Maîtrise des outils de gestion d’inventaire et des logiciels de suivi de la propreté (ex. : OPERA, Maestro). - Niveau d’anglais professionnel indispensable ; la connaissance d’une deuxième langue (espagnol, italien, russe) est un atout. - Disponibilité pour la saison estivale (contrat CDD de 6 à 8 mois) et flexibilité horaire (travail en équipes, week‑ends et jours fériés). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail élégant au cœur de la Croisette, avec des installations de pointe. - Un package salarial attractif, incluant des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, logement de fonction ou prise en charge partielle). - Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe Barrière. - Une ambiance collaborative où le respect, la bienveillance et le sens du détail sont valorisés. Intégrez une équipe où l’excellence est la norme et participez à créer des séjours mémorables pour une clientèle d’exception. Postulez dès maintenant et vivez une expérience professionnelle unique au cœur du glamour cannois.