Gestionnaire de scolarité (H/F)

À propos du poste

Le CNED, opérateur public de l'enseignement à distance, recrute un Gestionnaire de scolarité (H/F) à Toulouse. Le poste est ouvert aux titulaires et/ou contractuels (CDD/CDI) sur une durée de 12 mois, et consiste à accompagner des milliers d'apprenants dans leur parcours éducatif, en assurant un suivi administratif irréprochable, une coordination logistique, technique et réglementaire, et une amélioration continue des processus.

Missions principales

• Piloter le parcours administratif des apprenants : assurer le suivi de la progression et de l'assiduité des inscrits (instruction en famille, formations financées, etc.) et éditer et diffuser les documents officiels (bulletins, livrets scolaires, attestations de compétences).
• Assurer un support logistique et technique : gérer les intervenants pédagogiques (dossiers, déclaration des services, accès aux plateformes), réguler les flux (affectation des copies, suivi des charges, réaffectations) et préparer les services faits pour validation hiérarchique.
• Contribuer à la logistique des opérations de formation (animation, professionnalisation, contrôle qualité).
• Être l'interface entre les apprenants et les partenaires : réceptionner et traiter les demandes, analyser et répondre aux besoins, assurer la traçabilité des informations.
• Participer à l'amélioration continue : respecter et optimiser les procédures, partager son expérience et collaborer en équipe lors des réunions et projets transverses.

Profil recherché

• Connaissances solides de la réglementation des administrations publiques et de la gestion de la scolarité.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
• Savoir prioriser, planifier et rendre compte, avec une bonne analyse et synthèse de l'information.
• Excellente communication, écoute et esprit d'équipe, rigueur et sens du détail.
• Capacité à gérer des publics et des statuts variés.

Ce que nous offrons

• Un poste à impact direct sur la réussite éducative de milliers d'apprenants, au sein d'une équipe dynamique et innovante.
• Accès à la formation continue et opportunités de mobilité interne.
• Télétravail partiel possible.