Gestionnaire de scolarité (H/F) – CNED

À propos du poste

Le CNED, opérateur public de l'enseignement à distance, recrute un Gestionnaire de scolarité (H/F) à Toulouse. Le poste est ouvert aux titulaires et/ou contractuels (CDD/CDI) sur une durée de 12 mois, et consiste à accompagner des milliers d'apprenants dans leur parcours éducatif, en assurant un suivi administratif irréprochable, une coordination logistique, technique et réglementaire, et une amélioration continue des processus.

Missions principales

• Piloter le parcours administratif des apprenants : assurer le suivi de la progression et de l'assiduité des inscrits (instruction en famille, formations financées, etc.) et éditer et diffuser les documents officiels (bulletins, livrets scolaires, attestations de compétences).
• Assurer un support logistique et technique : gérer les intervenants pédagogiques (suivi des dossiers, déclaration des services, accès aux plateformes), réguler les flux (affectation des copies, suivi des charges, réaffectations) et préparer les services faits pour validation hiérarchique.
• Contribuer à la logistique des opérations de formation (animation, professionnalisation, contrôle qualité).
• Être l'interface entre les apprenants et les partenaires : réceptionner et traiter les demandes, analyser et répondre aux besoins, assurer la traçabilité des informations.
• Participer à l'amélioration continue : respecter et optimiser les procédures, partager son expérience et collaborer en équipe lors des réunions et projets transverses.

Profil recherché

• Connaissances solides de la réglementation des administrations publiques et de la gestion de la scolarité.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
• Savoir prioriser, planifier et rendre compte, avec une bonne analyse et synthèse de l'information.
• Excellente communication, écoute et esprit d'équipe, rigueur et sens du détail.
• Adaptabilité et polyvalence face à des publics et des statuts variés.

Ce que nous offrons

• Un poste à impact direct sur la réussite éducative de milliers d'apprenants, au sein d'une équipe dynamique et innovante.
• Accès à la formation continue et opportunités de mobilité interne.
• Télétravail partiel possible.