Freelance Customer Care Agent (Remote, Part‑time)
Jobs for Humanity · Paris
Description du poste
About the role
Join Onepilot as a freelance Customer Care Agent, helping e‑merchants’ customers solve their issues. After completing e‑learning training, you will use a knowledge base to respond to inquiries via email, chat, or phone, working from home.
Key responsibilities
- Respond to customer inquiries via email, chat, or phone using the Onepilot knowledge base.
- Complete e‑learning training modules for each client before handling tickets.
- Work from home and get paid per ticket based on its complexity.
Required profile
- Comfortable using new technologies and computer tools.
- Strong problem‑solving attitude, curious and dynamic.
- Excellent written and spoken communication in English.
- Available at least 20 hours per week.
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 25
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 21
- Employé(e) de ménage à temps partiel 13
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 12
- Employé(e) de ménage à domicile 12
- Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) 11
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Conducteur de ligne H/F 8
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Publie il y a 2 heures
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