Employé(e) polyvalent(e) H/F – Marseille

À propos du poste

Rejoignez The People, un hostel dynamique situé à deux pas du Vieux-Port de Marseille. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des voyageurs, garantissant un accueil chaleureux et une expérience mémorable.

Missions principales

• Effectuer les check‑in et check‑out en respectant les procédures internes.
• Assurer le service du petit‑déjeuner chaque matin.
• Conseiller les clients, répondre à leurs besoins et favoriser leur fidélisation.
• Gérer la facturation, l’encaissement des recettes et le contrôle de la caisse.
• Veiller à la sécurité des fonds, des biens et des personnes au sein de l’hostel.
• Participer à l’organisation et à l’anticipation des activités quotidiennes.

Profil recherché

• Bonne capacité d’organisation et sens de l’anticipation.
• Esprit d’équipe, attitude positive et sourire au travail.
• Attention aux détails, rigueur et méthode.
• Capacité à s’adapter rapidement à diverses situations.
• Disponibilité pour travailler le matin, le midi ou le soir selon les besoins.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais (autres langues un plus).
• Connaissance des procédures d’accueil et de facturation.
• Compétences en gestion de caisse et encaissement.

Ce que nous offrons

• Ambiance de travail fun et festive.
• Possibilités de mobilité géographique et d’évolution professionnelle au sein du groupe Grape Hospitality.
• Remboursement à 50 % du titre de transport en commun et 10 € pour les modes de transport durables.
• Accès à des hébergements à prix avantageux dans les plus belles villes de France.