Conseiller(e) relation entreprise en apprentissage

À propos du poste

En tant que conseiller(e) relation entreprise en apprentissage, vous intégrerez l’équipe de France Travail au sein de l’AFT de Cherbourg. Vous contribuerez à la mission de service public en accompagnant les entreprises locales dans leurs besoins de recrutement.

Missions principales

• Informer et orienter les usagers à l’accueil de l’agence, en présentiel ou sur rendez‑vous.
• Être l’interlocuteur privilégié des entreprises (TPE, PME, associations, établissements publics) et instaurer une relation de confiance.
• Se déplacer pour rencontrer de potentiels employeurs et identifier leurs besoins en recrutement.
• Proposer des services adaptés, conseiller et accompagner les entreprises par mail, téléphone ou entretien (physique ou visio).
• Animer des sessions de recrutement, ateliers, salons et forums.
• Réaliser des actions de prospection et de fidélisation auprès des entreprises.

Profil recherché

• Bonne capacité relationnelle et sens du service public.
• Motivation à travailler en contact direct avec les entreprises et les usagers.
• Disponibilité pour des déplacements ponctuels.
• Inscription en cours d’un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients.

Compétences requises

• Capacité d’écoute et d’analyse des besoins des entreprises.
• Aisance à communiquer par écrit et oral (mail, téléphone, visioconférence).
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Contrat d’apprentissage en CDD de 12 mois.
• Formation au BTS Négociation et digitalisation de la relation clients.
• Encadrement et accompagnement au sein de France Travail.