📢 Nouveau : recevez les offres du jour sur notre canal WhatsApp
Jobiglo

Aucun resultat.

Cette offre n'est plus disponible

Cette offre a expire le 11/07/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.

Chargé(e) de service client (CDD)

DPD France · Labastide-Saint-Pierre

CDD Junior 1,960 - 2,032 EUR/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

DPD France recherche un(e) chargé(e) de service client en CDD de 6 mois pour son agence de Labastide‑Saint‑Pierre. Vous serez l’interlocuteur principal des clients et du réseau, assurant la qualité du traitement des demandes et réclamations.

Missions principales

  • Répondre aux demandes d’informations des clients et du réseau DPD France.
  • Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
  • Échanger avec les services client du réseau et assurer l’interface avec l’exploitation.
  • Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l’agence.
  • Appliquer les procédures qualité et collaborer avec le service international pour des réponses rapides.

Profil recherché

  • Formation supérieure de type Bac+2.
  • Première expérience similaire en centre d’appels ou dans le secteur du transport.
  • Bon relationnel et sens du service client.
  • Maîtrise de l’expression écrite et orale.

Compétences requises

  • Utilisation des outils bureautiques (ex. Excel).
  • Connaissance des procédures qualité et du suivi client.

Ce que nous offrons

  • Rémunération selon profil : 1 960,46 € brut/mois (débutant) ou 2 031,85 € brut/mois (expérimenté).
  • Titres‑restaurant.
  • Mutuelle prise en charge à 90 %.
  • Prime d’intéressement, participation et prime sur objectifs.
  • Formation à l’intégration et aux outils DPD.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 2-2k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
Le contrat proposé est un CDD basé à Labastide-Saint-Pierre.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.
💬 Contactez-nous sur Telegram Discuter sur WhatsApp

Publie il y a 4 mois

32 vues · 0 interesses

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

DPD France

Labastide-Saint-Pierre