Chargé Réclamation Client – Activités Emprunteurs (F/H)

CNP Assurances · Issy

Service public emploi

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Intégré(e) au service Prestations Emprunteur, vous assurez le traitement et le suivi des réclamations émanant des partenaires bancaires et financiers.

Missions principales

Analyser les dossiers de réclamation présentés par les partenaires (BPCE, Crédit Agricole, La Banque Postale, CIF et autres).
Instruire les dossiers de contentieux et de médiation liés aux activités emprunteurs.
Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution en coordination avec les interlocuteurs internes et externes.

Profil recherché

Compétences requises

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Source : ats:apec

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Publie il y a 4 mois

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