Chargé de clientèle H/F

À propos du poste

Rejoignez La Poste au sein d’une agence locale à Liffré. Vous serez le premier interlocuteur des usagers, chargé de les accompagner dans leurs démarches et de valoriser l’ensemble des services postaux.

Missions principales

• Conseiller et accompagner les clients dans toutes leurs démarches.
• Faire découvrir l’ensemble des services proposés en bureau de Poste.
• Orienter les usagers vers les bons interlocuteurs, notamment les conseillers financiers.
• Assurer un service client de qualité avec disponibilité, écoute et professionnalisme.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et d’accueil.
• Disponibilité et sens du service.
• Professionnalisme et rigueur dans le traitement des demandes.

Compétences requises

• Connaissance des services postaux et de leurs procédures.
• Aisance relationnelle avec le public.

Ce que nous offrons

• Taux horaire (montant non précisé) en euros.
• Titre-restaurant d’une valeur de 10 €.
• IFM ICCP : 385 € épargnés chaque mois sur un CET à 6 % (déblocage en fin de mission).
• Avantages CSE : chèques vacances, billetterie, remboursement d’abonnement sportif, réservations de séjours, etc.
• Horaires du lundi au samedi avec un jour de repos non fixe en plus du dimanche.