Analyste gestion sinistres Corporels & GAV – RC Pro construction

À propos du poste

Rejoignez le service Indemnisation Corporel de Groupama Océan Indien en tant qu'Analyste en gestion des sinistres Corporels & GAV – RC Pro construction. Vous assurerez une prise en charge réactive et humaine des dossiers, même les plus complexes.

Missions principales

• Instruction complète des dossiers : analyse des garanties, évaluation des responsabilités, provisionnement, règlement et exercice des recours.
• Coordination avec les experts automobiles, médecins et avocats, et représentation de Groupama lors des négociations.
• Communication proactive avec les clients, suivi transparent de l’avancement des dossiers.
• Veille juridique et application des évolutions de la jurisprudence et des circulaires du groupe.
• Détection des sinistres douteux et mise en place des mesures appropriées.
• Contribution aux projets transversaux d’évolution des outils de gestion.

Profil recherché

• Formation juridique supérieure.
• Minimum 2 ans d'expérience confirmée en indemnisation de sinistres corporels et matériels.
• Maîtrise des conventions d'assurances FFSA (IRSA, IRCA, PAOS).
• Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse aiguisés.
• Excellentes qualités relationnelles : écoute, négociation et dynamisme.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des conventions d'assurances FFSA (IRSA, IRCA, PAOS).

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute entre 37,5 k € et 40,5 k €.
• Tickets restaurant d'une valeur faciale de 10 € par jour travaillé.
• Mutuelle avantageuse.
• Opportunité de carrière au sein d'un groupe de référence.